Inbound marketing är en del av innehållsmarknadsföring och handlar om att skapa innehåll som appellerar till kundens informationsbehov längs köpprocessen.
Innehållet som skapas publiceras ofta på webbplatsen och bloggar. Men kan också finnas inom en journalistisk kontext på externa plattformar. Det viktigast att ta med sig inom inbound marketing är att det i större grad sker på kundens villkor.
Inbound marketing – processen följer ofta The Prospect Awareness Scale och hjälper kunden genom att besvara olika frågor som uppstår när kunden står inför en köpbeslut. Istället för att hårdsälja till kunden vinns ett förtroende genom att genuint och frikostigt skapa innehåll, tips och guider mfl. som kunden själv kan använda sig av oss lösa sitt problem.
Kunden kan inom denna process inse att det kan vara fördelaktigt att anlita just ditt företag, men du ger som sagt kunden det fria valet att själv komma fram till det beslutet.